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Jean-Philippe Wodarka-Gaudet, Technicien au service après-vente

Faits rapides

Rôle : Technicien au service après-vente

Études : DEC en électronique

Avec Kinova depuis 2017

En quoi consiste ton rôle ?

Comprendre le fonctionnement des robots fabriqués par Kinova pour éventuellement poser un diagnostic et remettre les appareils défectueux, brisés ou usés en état de marche. Je donne du support technique à nos fournisseurs et clients, et contribue à l’amélioration des produits.

Comment l’expliquerais-tu à ta grand-mère ?

Je lui montrerais la scène de L’Empire contre-attaque, lorsque Chewbacca répare Z-6PO et je lui dirais : “ voilà, c’est à peu près ça ” !

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Source : Giphy

Circuit board zoomed in green gold and black

Qu’est-ce que tu apprécies le plus de ton travail ?

La réparation de robots requiert des connaissances théoriques, de bonnes habiletés manuelles et une débrouillardise à toute épreuve. C’est stimulant! En plus, l’ingénierie est là pour partager ses connaissances, donc j’apprends constamment.

Qu’est-ce qui t’a amené à venir travailler dans le domaine de la robotique ?

Après presque quinze années passées à travailler en audio professionnel, j’avais le sentiment d’avoir fait le tour et je cherchais un domaine similaire, d’une touche plus complexe.

En quoi ton rôle se distingue-t-il de celui de tes collègues ?

C’est le fait de travailler manuellement et d’être en continuellement en contact avec le produit. Et c’est un privilège de travailler sur l’ensemble du projet, alors qu’un ingénieur doit se concentrer surtout sur son champ d’expertise.

Est-ce que ton rôle existe dans d’autres domaines que la robotique ? Si oui, y a-t-il des particularités à exercer ce rôle dans notre domaine ?

Oui, c’est vaste et il y en a pour tous les goûts! Le plus stimulant avec la robotique est qu’elle englobe électronique, mécanique, informatique et réseautique, plutôt qu’une seule discipline. 

Qu’est-ce que tes études t’ont apporté d’utile pour ton travail ?

On se fait enseigner la base, on apprend à être à l’aise face à un circuit électronique, à utiliser les outils fréquemment utilisés, à lire des plans et comprendre des concepts simples. Mais les études ne nous apprennent pas comment réparer une télévision par exemple. Elles ne m’ont pas appris le métier, mais m’ont appris à l’apprendre.

À l’exception de l’école, où as-tu acquis d’autres compétences / connaissances utiles à ton travail ?

Dans la vie de tous les jours. Ce peut être en faisant de la mécanique automobile, en démontant la machine à laver, ou encore en réparant la fournaise électrique de ma maison.

blue and yellow fireworks in the night sky

Autre chose que tu aimerais ajouter ?

Lors de mon emploi précédent, un de mes collègues a mentionné qu’il nous fallait un bras robotisé pour soulever nos machines. Il a entré “ bras robotisé ” sur Google, et le Jaco de Kinova est sorti en premier. 7 jours plus tard, j’étais engagé chez Kinova.

Caucasian human hand and robotic manipulator robot hand doing a handshake person working with robot collaborating with robot

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